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Mesures
INT-20260711-001Problème signalé
Diagnostic de la pompe à chaleur
Contrôle électrique et hydraulique effectué. Le défaut intermittent est confirmé sur la pompe à chaleur.
- 11 juillet 2026
- 10:30
- Technicien
- Nora Petit
- Résidence principale
- Pompe à chaleur Zodiac
- Client
- M. Jean Dupont
3
Actions réalisées
3
Photos
2
Rapports
2
Suivis ouverts
Diffusion : Rapport client à valider
PDF + e-mail (simulation) · M. Jean Dupont · rapport en attente · Bureau SAV · note interne
Attention requise
Défaut E08 intermittent et écart thermique insuffisant pendant le cycle de chauffe.
Prochaine étape : Finaliser le diagnostic SAV · Préparer un devis de remplacement
Résumé de l’intervention
Déroulé opérationnel et informations de réalisation.
- Type
- Diagnostic de la pompe à chaleur
- Statut
- Problème signalé
- Date
- 11 juillet 2026
- Début
- 10:30
- Fin
- 12:05
- Durée
- 1 h 35 min
- Technicien
- Nora Petit
Observations principales
La pompe démarre normalement puis s’arrête après plusieurs minutes avec le code E08. Le débit est légèrement inférieur à la plage de démonstration.
Synthèse technique
Lecture rapide des constats, actions et recommandations.
Mesures principales
Alimentation électrique : 231 V · Pression du circuit frigorifique : 2,1 bar · Débit hydraulique : 5,2 m³/h
Anomalies détectées
Défaut E08 intermittent et écart thermique insuffisant pendant le cycle de chauffe.
Actions réalisées
Contrôle des connexions électriques · Nettoyage de l’échangeur · Essai en cycle de chauffe
Recommandation
Maintenir la pompe à chaleur arrêtée · Conserver la filtration en fonctionnement